連絡無しで、チェックアウト時刻【午前10:00】より チェックアウトが遅れた場合、以下の費用を請求させて頂いております。 清掃スタッフ待機料金：午前10:00以降、30分毎に2,750円（税込） ------------------------------------- 以下の場合、別途費用が発生致しますので、ご了承お願い致します。 ①忘れ物の発送(対応事務手数料） 【国内】： 3,300円(税込) 【海外】：発送できかねます。 ＊別途配送料がかかります（着払い） ②スーツケースなどの粗大ごみの処分費用11,000円～(税込) ＊その他、対応事務手数料1,100円(税込) ③ゲスト都合による当日清掃キャンセル当日の延泊申し出の場合やその他当日清掃をキャンセルせざるをえない場合、別途1回分の清掃料金を請求させて頂いております。延泊等の予約に変更がある場合、必ずチェックアウト24時間前にお申し付けお願い致します。 ④緊急対応ゲスト様の要望に最善を尽くしますが、当日対応できない場合があります。緊急性を除く当日対応が必要な時、別途費用にてご案内しておりますので、ご了承お願い致します。 ⑤室内、または禁煙エリアでの喫煙が発覚した場合、原状復帰費用を請求させて頂きます。